精準客戶怎么在O2O模式下捕獲獲取
在當今互聯網世界里你是不是熟讀各種推廣葵花寶典,又想一展身手,然后把大網向外撒出去,但是捕的是星光撈上了月亮的影子!
你是不是對自己的產品充滿信心,相信自己能在刀光劍影中登上華山之巔,一俯群雄,但是修煉了數十載卻功力平平!
很多朋友為了宣傳企業產品信息,他們不怕酷暑將那一張張精美的傳單送到人群當中,別人拿著當扇子用,這良好的用戶體驗卻不是來自自己的產品;他們不畏嚴寒,將自己37攝氏度的手伸向那接近零度的空氣中,換來了零下幾度的冷漠與不屑一顧;他們會人群集中的地方尋找免費的廣告位,在固定的空間中求得短暫的曝光率,然后在短短幾個小時內被寶安同志殘忍地撕毀,投入垃圾桶,進入下一輪回! 傳單見一人發一人,不清楚他的需求,不明白他的消費能力,更別說懂他的心!還談什么灌輸消費觀念呢? 信息化加速發展的現代,那種精美圖案的紙張、那種醒目的廣告標語、甚至大街上面的吆喝,人們已經對它們麻木了,產生了自然反抗心理;而且剛性需求下面對的目標人群質量還很低,這種事倍功半的傳統營銷模式咱們不應該過于提倡! 那怎么才能事半功倍,怎么才能不動聲色將產品賣點植入目標客戶腦中?這些問題的共同難點是怎么獲取到精準的目標客戶!到底改怎么做呢?
第一 搜索引擎----獲取意向用戶
首先咱們回歸傳統,傳統實體店鋪的目標用戶一般是店主對于路過的單個客戶進行察言觀色,結合自己多年的經驗,初步確定此人對自己店鋪產品的需求程度,然后加以推銷!其次就是老客戶,產品是核心,服務決定可持續發展,過硬的產品,優質的服務往往能建立自己的客戶群,這是另外一個目標客戶來源;其余的則是通過自己朋友圈這個平臺,經過一系列的信息傳達來獲取到相當有限的一部分目標客戶;除了以上這三種典型模式,其余的想必也說不出什么了;而在互聯網環境下則不同,人們每天都會有需求,每天都會在互聯網上面尋找服務性的解決方案,所以第一種收集目標用戶的方法那就是互聯網的信息入口搜索引擎!一般上搜索引擎的人都是有意向的或者需求非常強烈的用戶,這時候你就需要想盡一切辦法將自己的產品信息展示在目標人群搜索的目標信息的板面上!然后通過軟文的形式留下網名聯系自己的渠道入口,讓有意向的客戶主動找上你!而不是你盲目通過傳單、貼廣告、以及QQ群等暴力方式到處發布信息!這種方式對于剛性需求的產品是很有幫助的。但是在競爭如此激烈的市場環境下,怎么將自己的產品信息通過搜索引擎推送給有需求的用戶這又是一個難題!這個問題在下一篇將會講到!
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